如何挖掘國外客戶

　　第一招：建設(shè)和維護(hù)好商鋪

　　商鋪等同你的實(shí)體店面，門頭、風(fēng)格、櫥窗、產(chǎn)品展示、公司介紹上都要多花心思。畢竟那是你和客戶溝通的窗口。下工夫和沒有下工夫，效果上會(huì)有很大區(qū)別。

　　第二招：使用好貿(mào)易通

　　保持貿(mào)易通長期在線這是關(guān)鍵。如果可能，晚上12點(diǎn)前，也可以讓專人打理貿(mào)易通。你不知道客戶什么時(shí)候找你。不主動(dòng)出擊，也要守株待兔。

　　貿(mào)易通活躍度高，也會(huì)得到阿里額外的宣傳，不花錢做廣告。智者都會(huì)非常珍惜并利用好！

　　第三招：經(jīng)常發(fā)布產(chǎn)品信息

　　一定要讓客戶搜索到你的產(chǎn)品。所以要經(jīng)常發(fā)布產(chǎn)品信息，讓信息靠前。不然淹沒在海量信息中，石沉大海，得不到機(jī)會(huì)。每天發(fā)布產(chǎn)品信息，是必須的。發(fā)布產(chǎn)品信息的圖片，一定要漂亮，顯眼。清晰是必須的。說明盡可能詳細(xì)，讓客戶有購買欲望。

　　第四招：參與競價(jià)排名

　　不僅要讓客戶搜索到你的產(chǎn)品，還要讓他們第一眼就看到。

　　客戶經(jīng)常沒有耐心來翻很多頁尋找信息，所以越排前面機(jī)會(huì)越多，而競價(jià)排名能使公司產(chǎn)品信息排到前五位，客戶搜索該產(chǎn)品最先看到的是你的產(chǎn)品，瀏覽率高自然你的機(jī)會(huì)就比別人多很多。

　　參與競價(jià)，最重要的是選擇關(guān)鍵詞，根據(jù)客戶的搜索習(xí)慣選擇合適的關(guān)鍵字是非常重要的。同時(shí)參考這個(gè)關(guān)鍵詞的搜索量?；ㄥX要花在刀刃上。

　　國人的習(xí)慣是關(guān)注第一，資金允許的情況，要考慮競爭標(biāo)王（就是排第一）。合理使用競價(jià)可以給你帶來意想不到的好處。當(dāng)然配合競價(jià)后的后期工作，非常重要。

　　做好以上幾點(diǎn)，可以讓客戶能看到你的產(chǎn)品，初步了解你?？蛻魰?huì)到貿(mào)易通上找你，用好貿(mào)易通和客戶有效溝通，就能給你帶來了。

　　第五招：巧用論壇

　　有空逛逛論壇，可以結(jié)交很多不錯(cuò)的朋友朋友多了路好走。另外多發(fā)發(fā)精華貼，尤其是相關(guān)行業(yè)的精華帖，如果你的帖夠精彩，客戶會(huì)順藤摸瓜找到你。誰都希望和專家打交道。盡可能成為某方面的專家，寫一些好的帖子，收獲會(huì)很大。當(dāng)然巧用論壇宣傳公司、產(chǎn)品和個(gè)人，這是一門學(xué)問。順便說一聲，阿里論壇的瀏覽量，可以讓一些帖子被百度等搜索引擎搜索，又是個(gè)不花錢的廣告。

　　第六招：用好博客

　　如果客戶想長期合作，肯定會(huì)想辦法了解你。因?yàn)槲娜缙淙?，看了博客，覺得放心，所以下單很快，解決了信任的問題。最近在博客上下了工夫，讓博客既人性化又專業(yè)化，已經(jīng)有不錯(cuò)的效果了。

　　當(dāng)然博客營銷的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，是設(shè)置好關(guān)鍵字，進(jìn)入搜索引擎，讓更多客戶找到你，也是成功的關(guān)鍵。

　　第七招：與高手組圈

　　社區(qū)是人力資源非常豐富的地方。和高手組圈形成互動(dòng)也很重要，因?yàn)檫@樣才能不斷的自我提升。

　　如何挖掘國外客戶

　　這個(gè)是每個(gè)業(yè)務(wù)員都會(huì)問的問題，好了告訴大家一種方法，實(shí)施的還是你自己，首先我們要做的就是要尋找國外客戶的資料。下面是尋找國外客戶資料的一些技巧。

　　一、首先是行業(yè)展會(huì)網(wǎng)

　　各個(gè)行業(yè)都有各自的行業(yè)展會(huì)網(wǎng),比如有歐洲的eurobike、德國的IFMA，還有美國的展會(huì)等，像這些知名展會(huì)都有相關(guān)的主頁，主頁上面有所有參展商的聯(lián)系方式，產(chǎn)品種類，參展商公司網(wǎng)站等重要的資料。這些資料都是非常有價(jià)值的，因?yàn)閲獾膮⒄股碳氖琴u家也是最大的進(jìn)口商，所以這些國外客戶要重點(diǎn)跟進(jìn)，特別是公司網(wǎng)站上有產(chǎn)品的需求信息以及國外客戶的詳細(xì)信息，那些國外客戶更是重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象，因?yàn)樗麄儧]有去其中的這些專業(yè)展會(huì)，通過開發(fā)信，便能一下子拉近和國外客戶的關(guān)系。

　　二、外貿(mào)各大黃頁網(wǎng)站

　　網(wǎng)絡(luò)黃頁，或稱電子黃頁、在線黃頁等，網(wǎng)上黃頁將超鏈接引入，可以獲得更加詳細(xì)的公司及產(chǎn)品信息。區(qū)域黃頁更把電子地圖引入，拓展了網(wǎng)上黃頁的價(jià)值。歐洲很多企業(yè)都有在黃頁上刊登自己公司信息的習(xí)慣，這點(diǎn)類似國內(nèi)的中國電信出版的那種電話簿，不過這里說的黃頁是網(wǎng)上的，不過黃頁上一般沒有公司的E-MAIL的信息，這就需要你將黃頁上查到的國外客戶信息再到搜索引擎上進(jìn)行相關(guān)詳細(xì)的信息查詢，比如在google上輸入ABC spa這個(gè)公司的名稱，說不定就可以找到公司的網(wǎng)站，從而找到聯(lián)系人和E-MAIL地址之類的信息。國外黃頁網(wǎng)站包括：歐洲黃頁(www.europages.com), 美國黃頁(www.superpages.com), 澳大利亞黃頁(www.yellowpages.com.au)……

　　三、搜索引擎

　　搜索引擎開發(fā)國外客戶是較為普遍的營銷渠道，所以我們需要變化的就是要多用各個(gè)國家本地的搜索引擎,因?yàn)橥瑯拥年P(guān)鍵詞在一個(gè)意大利本國的搜索引擎和在Google上搜索的結(jié)果肯定都不一樣，但是你還需要注意一點(diǎn)，你在使用不同國家的搜索引擎的時(shí)候最好把關(guān)鍵詞在網(wǎng)上先翻譯成對(duì)應(yīng)的那個(gè)國家的語言，比如把關(guān)鍵詞pump翻譯成pompa（意大利語）在www.excite.it/這個(gè)意大利搜索引擎里面搜索，這樣得到的信息會(huì)更多一些。但是有人可能會(huì)問，那我只看得懂英語，其他語言我又看不懂其實(shí)很多時(shí)候你沒必要看懂那么多，你多找?guī)状尉陀薪?jīng)驗(yàn)了，比如找到一家德國企業(yè)網(wǎng)站這個(gè)時(shí)候你不用急，根據(jù)需要一般你就直接點(diǎn)product或者contact（當(dāng)然德語不是這么拼寫）這兩個(gè)子目錄，看是否有本公司可以生產(chǎn)的產(chǎn)品或者E-MAIL什么的，由于歐洲基本上都是一個(gè)語系，所以很多國家文字的很多拼寫都很類似的。世界各國搜索引擎:www.ustop.cn/world-search.htm，這個(gè)網(wǎng)站有整理好的各國搜索引擎地址。

　　四、國內(nèi)的網(wǎng)站資源

　　在這里主要推薦世界買家網(wǎng)，這個(gè)網(wǎng)站是中國商務(wù)部辦的，里面的國外客戶資料全部來自廣交會(huì)，里面的《世界進(jìn)口商》和《最新數(shù)據(jù)》每個(gè)工作日都會(huì)更新，需要每天查閱整理，然后到時(shí)候發(fā)廣告信就可以直接說是在廣交會(huì)上認(rèn)識(shí)的客人

　　五、最后就是B2B網(wǎng)站了

　　以上四點(diǎn)提到的都是教你如何主動(dòng)出擊尋找國外客戶，在B2B網(wǎng)站上注冊(cè)企業(yè)以及產(chǎn)品信息那就是一個(gè)間接的提升公司產(chǎn)品曝光率，從而讓國外客戶主動(dòng)來聯(lián)系我們的措施了既然如此，那這個(gè)工作也是需要做的網(wǎng)上可以免費(fèi)注冊(cè)的B2B的平臺(tái)太多了，將免費(fèi)與付費(fèi)策略交叉使用，這樣也不至于太枯燥而降低發(fā)布的產(chǎn)品信息的質(zhì)量。另外，注冊(cè)完之后不要忘了定期登陸和更新，因?yàn)楹芏鄧饪蛻舳际侵苯永媚莻€(gè)B2B的程序給你發(fā)了郵件，有時(shí)候沒有直接轉(zhuǎn)到你設(shè)置的郵箱里面，所以需要你定期登陸檢查收件箱是否有國外客戶詢盤如何開發(fā)國外客戶、管理國外客戶資料。

　　隨著電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，注意國外客戶的以上細(xì)節(jié)問題，并能巧秒地加以利用，有力地促進(jìn)了訂單的達(dá)成。希望以上國外客戶開發(fā)實(shí)用技巧對(duì)廣大從事進(jìn)出口行業(yè)的外貿(mào)人能夠有所幫助。業(yè)B2B平臺(tái))的兩者結(jié)合，才能更好地實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化和長久發(fā)展。成功挖掘國外客戶，必須注意國外客戶的以上細(xì)節(jié)問題，并能巧秒地加以利用，有力地促進(jìn)了訂單的達(dá)成。希望以上國外客戶開發(fā)實(shí)用技巧對(duì)廣大從事進(jìn)出口行業(yè)的外貿(mào)人能夠有所幫助。